Der Patient zahlt nicht – was nun?
00:01:11 Rechnungsstellung als immer wiederkehrende Aufgabe im Arztalltag
00:02:44 Der richtige Umgang mit Steigerungsfaktoren
00:04:05 Die unterschiedlichen Arten von Patienten
00:05:29 Vorkasse als präventive Maßnahme gegen ausbleibende Zahlungen?
00:06:14 Die Zahlungsmoral von Patienten
00:07:15 Abtretung von Forderungen und Strafanzeige gegen nicht zahlenden Patienten als mögliche Maßnahmen?
00:09:56 Ein persönliches Gespräch als erster Schritt
00:12:04 Sonderfall: Unter Betreuung stehende Patienten
00:13:41 Sonderfall: Unzufriedene Patienten
00:15:41 Die Kurzzusammenfassung der Folge
Kommentare
Neuer Kommentar